POLITIQUES DU SITE & CONDITIONS D'UTILISATION
1) Politique des Cookies
2) Politiques de Confidentialité
3) Conditions d'Utilisation
Que sont les Cookies?
Les cookies sont de petits fichiers texte qui peuvent être stockés sur l'ordinateur, la tablette ou l'appareil mobile (“ordinateur”) d'un utilisateur lorsque vous visitez un site Web. Un cookie contient généralement le nom du domaine d'origine, la durée de vie du cookie et un numéro unique généré de manière aléatoire ou une autre valeur.
Les cookies utilisés par notre plateforme vous identifient en tant que membre unique de notre plateforme ou pour suivre la validité de certains formulaires spécifiques. Le cookie lui-même est anonyme et ne contient aucune donnée personnelle, sauf lorsque ces informations ont été fournies par vous, par exemple lorsque vous fournissez votre nom d'utilisateur et votre adresse e-mail lorsque vous remplissez un formulaire d'inscription ou de connexion.
Pourquoi utilisons-nous des cookies?
Nous utilisons des cookies pour vous aider à accéder à ce site Web plus rapidement et plus efficacement. Les cookies nous permettent de vous distinguer des autres utilisateurs, afin que nous puissions vous reconnaître à chaque fois que vous visitez. Les cookies nous permettent également de stocker les préférences de l'utilisateur et de vous offrir une expérience positive lorsque vous naviguez sur ce site Web. Veuillez noter que tous les cookies définis par ce site Web sont cryptés.
Lorsque vous demandez le formulaire de connexion, nous définirons un cookie temporaire pour suivre la validité du formulaire au cas où vous le soumettez. Ce cookie ne contient aucune donnée personnelle mais uniquement un identifiant et sa durée de vie d'un jour. Ce cookie est supprimé une fois sa date d'expiration atteinte ou une fois que vous vous êtes connecté avec succès. Si vous avez un compte et que vous vous connectez avec succès à ce site, nous installerons un cookie en fonction de la durée de validité de votre compte. Ce cookie contient vos données personnelles telles que le nom d'utilisateur et l'adresse e-mail fournis lors de l'enregistrement du compte.
Lorsque vous demandez le formulaire d'inscription, nous définirons un cookie temporaire pour suivre la validité du formulaire au cas où vous le soumettez. Ce cookie ne contient aucune donnée personnelle mais uniquement un identifiant et sa durée de vie d'une heure. Ce cookie est supprimé une fois la date d'expiration atteinte. Si vous vous êtes inscrit avec succès, vous serez automatiquement connecté à votre compte et nous installerons un cookie en fonction de la durée de validité de votre compte. Ce cookie contient vos données personnelles telles que le nom d'utilisateur et l'adresse e-mail fournis lors de l'enregistrement du compte.
Lorsque vous démarrez le processus de récupération de mot de passe [soit en cliquant sur le lien du mot de passe oublié, soit en accédant aux deux formulaires à remplir], nous définirons un cookie temporaire pour suivre la validité de chacun des deux formulaires consécutifs (e-mail et nouveau mot de passe) qui sera affiché. Chaque cookie ne contient aucune donnée personnelle mais uniquement un identifiant et sa durée de vie d'une heure. Ce cookie est supprimé une fois que sa date d'expiration est atteinte ou une fois que vous avez terminé avec succès chaque étape du processus.
Lorsque vous vous déconnectez de ce site, le cookie est supprimé de l'appareil que vous utilisez actuellement.
Désactivation des cookies
Vous pouvez désactiver les cookies à tout moment en sélectionnant les paramètres appropriés sur votre navigateur (l'en-tête d'aide au navigateur utilisé indique les étapes à suivre). Nous attirons votre attention sur le fait que la désactivation des cookies peut réduire ou entraver l'accès à toutes ou certaines fonctions.
Modifications et mises à jour de la politique relative aux cookies
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de cookies de temps à autre si nécessaire. Vous devriez donc également consulter ce site Web (page) périodiquement pour revoir la politique actuelle.
2) POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Notre politique de confidentialité décrit la manière dont notre plateforme traite les données personnelles des visiteurs et des utilisateurs (comptes membres et groupes) lors de la navigation sur notre site. La politique de confidentialité fait partie intégrante des Conditions d'utilisation du site. Cloudmentor@scale accorde une attention continue aux données de nos utilisateurs. Nous pouvons modifier, ajouter ou mettre à jour périodiquement la politique de confidentialité. Nous vous encourageons à consulter régulièrement la version la plus récente accessible sur notre Site.
Quelles informations collectons-nous et à quelles fins?
Lorsque vous utilisez notre plateforme et / ou lorsque vous vous inscrivez pour créer un compte, nous collectons et traitons des données personnelles vous concernant, telles que votre nom d'utilisateur et votre adresse e-mail. Ces informations aideront la plateforme à savoir si vous êtes membre ou non lors de la tentative de connexion. Nous calculons et stockons votre historique d'inscription (afin que vous puissiez mieux suivre votre compte et nous pouvons également mieux vous assister en cas de problème de compte. Lorsque vous vous abonnez à notre newsletter, votre adresse e-mail fournie est également stockée afin de vous envoyer des mises à jour. notifications.
Chaque fois que vous visitez notre plateforme et / ou faites une demande sur le site Web, nous collectons également votre adresse IP (Internet Protocol), l'URL demandée, le type de navigateur, le nom du système d'exploitation et l'heure de l'action. Nous collectons et stockons ces informations à des fins de journalisation, d'analyse statistique continue et à des fins d'assistance (assistance ou dépannage) en cas de problèmes.
Ce site recueille et stocke également automatiquement certaines informations à l'aide de cookies. Consultez notre Politique relative aux cookies pour plus de détails.
Vos données sont-elles partagées avec des tiers?
Au-delà des services détaillés dans ce document, et dans le but d'améliorer votre expérience avec notre site et nos services, nous ne partageons ni ne vendons en aucune manière vos informations personnelles à des tiers.
Combien de temps nous conservons vos données
Pour les utilisateurs qui s'inscrivent sur notre site Web (le cas échéant), nous stockons également les informations personnelles qu'ils fournissent dans leur profil d'utilisateur (nom d'utilisateur et e-mail). Tous les utilisateurs peuvent voir leurs informations personnelles à tout moment. Les administrateurs du site Web peuvent voir et modifier ces informations. Même si votre compte expire, vos données (email et nom d'utilisateur et mot de passe haché) ne sont pas automatiquement supprimées de notre base de données. Cela est également vrai pour l'historique d'enregistrement de votre compte. De plus, lorsque vous vous désinscrivez de notre liste de diffusion, votre adresse e-mail est toujours présente dans notre système.
Quels droits vous avez sur vos données
Si vous avez un compte sur ce site, vous pouvez demander à recevoir un fichier exporté des données personnelles que nous détenons à votre sujet, y compris les données que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander que nous effacions toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet. Cela n'inclut pas les données que nous sommes obligés de conserver à des fins administratives, juridiques ou de sécurité.
Contenu intégré d'autres sites Web
Le contenu de ce site peut inclure du contenu intégré (par exemple des vidéos, des images, des articles, etc.). Le contenu intégré d'autres sites Web se comporte exactement de la même manière que si le visiteur avait visité l'autre site Web. Ces sites Web peuvent collecter des données à votre sujet, utiliser des cookies, intégrer un suivi tiers supplémentaire et surveiller votre interaction avec ce contenu intégré, y compris le suivi de votre interaction avec le contenu intégré si vous avez un compte et êtes connecté à ce site Web.
Comment protégeons-nous vos données personnelles?
Les cookies (le cas échéant) installés sur votre navigateur sont cryptés. La communication entre notre plateforme et votre navigateur se fait via un canal sécurisé (nous utilisons HTTPS). Les détails de votre compte sont stockés dans une base de données et seul votre mot de passe est crypté (nous ne pouvons donc pas le consulter). La newsletter et d'autres actions d'envoi par e-mail sont effectuées via notre adresse e-mail basée sur le service Gmail. La communication entre le logiciel serveur (backend) et la base de données est locale afin que la base de données ne soit pas directement accessible depuis l'extérieur. Nous essayons de faire notre possible pour sécuriser ces informations. La sécurité des données personnelles dépend également des utilisateurs. Les utilisateurs qui ont un compte sur cette plateforme s'engagent à garder confidentielles leurs identifiants (nom d'utilisateur et email et mot de passe). Ces utilisateurs s'engagent également à ne pas partager leur compte et à nous informer de toute utilisation non autorisée du compte dès qu'ils en ont connaissance.
Comment nous contacter - Coordonnées
S'il vous plaît, si vous avez des questions ou des demandes ou si vous souhaitez faire des recommandations ou soumettre des commentaires à Cloudmentor@Scale visant à améliorer notre politique de cookies ou de confidentialité, vous pouvez soit envoyer un e-mail à l'adresse suivante: cloudmentor.scale@gmail.com Ou utilisez notre formulaire de contact en ligne.
Il s'agit d'un contrat entre vous (le client) et nous (CloudMentor@Scale). Il décrit les services que nous vous fournirons, la manière dont nous travaillerons ensemble et d'autres aspects de notre relation commerciale. Veuillez lire attentivement ces conditions de service client avant de prendre des mesures ou d'utiliser des services sur notre plate-forme. Nous avons essayé de le rendre aussi facile à comprendre et aussi court que possible; nous voulons vous permettre de lire et de comprendre ces conditions avant d'utiliser et pendant l'utilisation de nos services.
Ces conditions sont si importantes que nous ne pouvons pas vous fournir nos produits et services à moins que vous ne les acceptiez. En utilisant les services fournis par notre plateforme, qu'ils soient gratuits ou via un abonnement, vous acceptez ces conditions.
Nous mettons périodiquement à jour ces conditions. Nous vous invitons donc à consulter cette section périodiquement. De plus, lorsque nous le faisons, nous pouvons vous envoyer une notification par e-mail ou en plaçant une bannière sur la page d'accueil de ce site Web.
Dans ces conditions, “nous” et “notre” font référence au personnel et aux créateurs de contenu de CloudMentor@Scale, tandis que «vous» fait référence aux abonnés et utilisateurs individuels. Veuillez noter qu'en ce qui concerne le compte de type “groupe”, par abonné nous nous référons au propriétaire du groupe (la personne qui a créé le compte).
Conditions Commerciales Générales
CloudMentor@Scale offre un accès à du matériel qui, au mieux de nos capacités, fait progresser les carrières et la communauté des informaticiens. Les types et la quantité de matériel mis à votre disposition sont décrits sur le site Web. Nous pouvons décider d'offrir un accès gratuit individuel à n'importe quel niveau d'abonnement à notre discrétion.
Nous essayons de mettre ce matériel à votre disposition 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, sauf temps d'arrêt préannoncé pour un entretien régulier, mais aucune garantie n'est exprimée ou implicite quant à la disponibilité du site ou du matériel.
Nous ne pouvons garantir la permanence ou les performances de la plateforme. Aucune des parties ne sera responsable de l'échec ou du retard d'exécution. Chaque partie déploiera des efforts raisonnables pour atténuer l'effet d'un événement de force majeure.
L'accès au service peut être interrompu pour des raisons de maintenance et de mise à jour et en cas d'urgence.
Nous ne pouvons être tenus responsables de toute interruption du service quelle qu'en soit la cause, la durée ou la fréquence, et ne donnerons à l'Utilisateur aucun droit à une indemnité.
En conséquence, nous ne pouvons être tenus responsables de toute perte d'argent ou de réputation ou de tout dommage particulier, indirect ou induit, résultant d'une interruption du service. De même, nous ne pouvons être tenus responsables de tout dommage matériel, logiciel ou de données, par exemple, contamination par un virus, subi par l'utilisateur du fait de son utilisation du service.
Vous reconnaissez que vous utilisez le service, mais un “bug” sur notre Plateforme pourrait vous faire perdre certaines de vos données, les modifier ou les exposer. Cependant, nous nous engageons à faire tout ce qui est nécessaire pour les récupérer dans la mesure du possible et pour vous garantir un accès à la plateforme dans les plus brefs délais.
Abonnements et Paiements
En fonction du plan d'abonnement choisi, vous devrez payer pour continuer à utiliser le service. Une fois votre compte créé, vous recevrez plus tard (avant l'expiration de votre compte) un email qui vous dira de vous connecter à votre compte et de procéder au paiement. L'e-mail vous alertera simplement de la disponibilité de votre facture. Les détails de paiement ne doivent être pris en compte que sous les informations de votre compte. Vous aurez une date limite pour effectuer le paiement. Si ce n'est pas fait avant la date limite, votre compte sera désactivé sans aucune notification à tout moment. Une fois votre compte désactivé, vous devez nous contacter (par e-mail) pour obtenir de l'aide avant d'effectuer toute autre action sur la plate-forme.
Nous n'offrons pas de remboursement, même si vous arrêtez d'utiliser le service pendant la durée de votre abonnement. Le coût de l'abonnement est fixe pour la durée du service. Le coût d'un abonnement peut changer lors du renouvellement.
Vous pouvez prolonger votre période d'abonnement (pour un compte / e-mail donné) en choisissant n'importe quel autre plan disponible. Pour ce faire, sur la page d'inscription, vous devez remplir le champ e-mail du formulaire avec l'adresse e-mail du compte que vous souhaitez étendre. Une fois que vous vous êtes abonné à un plan donné, vous ne pouvez pas le modifier. Si vous souhaitez modifier la durée actuelle du compte pour une durée plus élevée, vous pouvez d'abord nous contacter et nous analyserons votre demande.
Utilisation Acceptable
Vous ne pouvez pas utiliser notre service s'il vous est légalement interdit de le faire par les lois où vous résidez ou vous trouvez actuellement.
Vous n'utiliserez aucun processus automatisé qui accède à nos services d'une manière qui nuit à notre capacité à servir d'autres abonnés.
Vous nous informerez dans les plus brefs délais de toute violation de votre compte.
L'accès au matériel est mis à la disposition de l'abonné uniquement; vous ne pouvez partager aucun matériel obtenu via un plan d'abonnement payant avec d'autres, ni partager votre compte d'utilisateur avec d'autres afin qu'ils puissent utiliser le service. Le partage des informations obtenues via votre service d'abonnement entraînera la résiliation immédiate de votre abonnement sans remboursement.
Vous ne pouvez pas modifier le matériel tel qu'il est présenté.
Adéquation de l'utilisation
CloudMentor@Scale est une plateforme d'apprentissage en ligne. Le service est fourni tel quel, de bonne foi, dans l'espoir qu'il sera utile à la fois à nos abonnés payants ou donateurs et aux utilisateurs gratuits. Cependant, il est possible que vous ne trouviez pas, en fin de compte, le service utile, ou que vous trouviez des erreurs conséquentes ou sans conséquence dans le matériel tel que fourni. Sur notification de ces erreurs, nous tenterons de corriger l'erreur ou de supprimer le matériel erroné du service.
Votre seul recours en cas de telles erreurs, ou de désaccord sur un tel matériel, est de cesser d'utiliser le service fourni.
Les liens vers des tiers sont fournis pour la commodité de nos utilisateurs; nous ne garantissons pas l'exhaustivité, la validité ou l'utilité de tout matériel lié à partir du site.
Comment nous contacter - Coordonnées
S'il vous plaît, si vous avez des questions ou des demandes ou si vous souhaitez faire des recommandations ou soumettre des commentaires à Cloudmentor@Scale, vous pouvez soit envoyer un e-mail à l'adresse suivante: cloudmentor.scale@gmail.com, soit utiliser notre formulaire de contact en ligne.